談到OA系統(tǒng)很多人都只說是辦公自動化或者無紙化辦公，但是辦公自動化的含義太大了。其實OA你可以簡單的把它理解為：公司內(nèi)部各部門、各分公司、各分支機構(gòu)合作做完某件事情。大部分的公司沒有做信息化之前都是通過QQ、msn、或其他遠程溝通工具來完成某項需要合作的工作。但這樣無法使企業(yè)領導對整件事情的過程進行管控，也不易于管理，還容易造成一定程度的泄密。所以OA應勢而生，OA的作用就是使各部門、各分公司、各分支機構(gòu)做到完美合作，并且讓領導可以看到他們的工作過程，做到可以審批、可以管控、避免工作的失敗。
OA的發(fā)展是跟著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而發(fā)展，OA的發(fā)展可以總結(jié)為四個階段。
起步階段：（1985年―1993年）：是以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理為中心，基于文件系統(tǒng)或關系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，使日常辦公也開始運用IT技術，提高了文件等資料管理水平。這最初的階段實現(xiàn)了基本的辦公數(shù)據(jù)管理（如文件管理、檔案管理等），但是缺乏辦公過程中最需要綜合處理等，導致應用效果不佳。
應用階段：（1993年－2002年）：隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，企業(yè)越來越希望能夠打破時間、地域的限制來提高整個企業(yè)的效率，可喜的是網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展也促進了軟件技術發(fā)生巨大變化，為OA的應用提供了基礎保證，這個階段OA的主要特點是以網(wǎng)絡為基礎、以工作流為中心，可以實現(xiàn)公文流轉(zhuǎn)、流程審批、會議管理、制度管理等眾多實用的功能，極大方便了企業(yè)員工工作，規(guī)范了企業(yè)管理、提高了運營效率。
發(fā)展階段：OA系統(tǒng)軟件經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)趨向成熟，功能也由原先的行政辦公信息服務，逐步擴大延伸到企業(yè)內(nèi)部的各項管理活動環(huán)節(jié)，成為企業(yè)運營信息化的一個重要組成部分。同時市場和競爭環(huán)境的快速變化，使得辦公應用軟件要有更多的內(nèi)涵，企業(yè)將更關注如何方便、快捷地實現(xiàn)內(nèi)部各級組織、各部門以及人員之間的協(xié)同、內(nèi)外部各種資源的有效組合、為員工提供高效的協(xié)作工作平臺。
晉升階段：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展、手機操作系統(tǒng)和CPU的持續(xù)升級，越來越多的應用都轉(zhuǎn)移到移動智能終端中，人們也習慣了在智能終端上工作，企業(yè)迫切需要一套能隨時、隨地、隨手使用的辦公自動化系統(tǒng)，使得企業(yè)的管理者、業(yè)務人員不管置身何地，都可以隨心隨意地協(xié)同辦公，尤其是高層管理者，通過移動應用實現(xiàn)對時間碎片的高效應用成為關注點。所以說移動OA出現(xiàn)也成為了必然，成為OA應用軟件未來發(fā)展的方向。
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